A loja tem muitos vinil, brinquedos antigos, modelos não usuais e modelos de carros para citar apenas alguns dos itens oferecidos, mas o que realmente fez a experiência foi o excelente atendimento ao cliente. Ontem fui à procura de um presente do dia do pai com o meu filho. O proprietário, o Sr. Tom, estava muito bem acomodado. Ele passou por várias caixas para me ajudar a encontrar o item certo. Demorou algum tempo, mas ele parecia satisfeito por estar ao seu serviço, o que foi adorável. Ele realmente se concentra em você como seu cliente quando ele está trabalhando com você fazendo você sentir que suas necessidades são as mais importantes naquela época e seu tipo de qualidade rara hoje em dia. Vou levar todos os negócios futuros até ele.

Depois de navegar perguntei na recepção se eles tinham alguns itens específicos (porque a loja está muito desorganizada e eu poderia ter perdido o que eu estava procurando). A senhora da recepção disse com Umm... você não pode simplesmente comprar essas coisas no Walmart? com uma atitude e não ofereceu nenhuma outra gentileza ou serviço. O encontro foi estranho e mal-educado. Senti que ela não me queria de todo na loja. Costumava comprar lá muitas vezes pela qualidade e seleção, mas não vou voltar.