Ana Barroso: Muito desapontada com os vossos serviços!

Christian Rios: Ar e água também disponíveis.

Que isto seja um aviso para qualquer consumidor que considere comprar e ter electrodomésticos entregues a partir deste local de Home Depot. Este local em particular causou os estragos que foram fotografados, no entanto, soube que as lojas Tampa usam a mesma empresa de entregas. Elas não fazem entregas em casa. Elas utilizam um serviço de entrega de terceiros. O nome dessa empresa é Ralph Transfer Co. Inc. Eles apoiaram o caminhão deles na nova entrada do meu filho causou estes danos pela porta de elevação deles, assim como o vazamento de fluido hidráulico. Para não mencionar todo o lixo que tivemos que recolher depois. A loja não ajudou. O gerente da loja disse que caberia ao Ralphs Transfer fazer a coisa certa. Fomos encaminhados ao seguro Sedgwick, que também adiou o caso para a Ralphs Transfer. Um representante da Ralphs Transfer disse que era contra a sua política os motoristas dirigirem para as entradas dos clientes. Depois de meses de telefonar para eles, eles enviaram uma carta certificada afirmando que mediram as marcas na entrada e que não correspondem ao caminhão deles. Eles disseram que estão negando a reivindicação. Os danos aconteceram em 10 de agosto de 2019. Um dia depois do meu filho ter fechado a sua casa recém-construída. A carta certificada foi endereçada a 16 de dezembro de 2019. O meu filho tem agora uma enorme mancha e goivaduras na sua nova entrada. Além disso, pagámos a instalação e os rapazes não colocaram as prateleiras no frigorífico. Foram precisas três tentativas para colocar o cabo do congelador o suficiente para que não se soltasse quando se tentou abri-lo. As linhas de água da máquina de lavar também estavam vazando. Eu recomendaria a compra de Lowes. Eles têm os seus próprios camiões e motoristas da empresa que entregam os seus electrodomésticos. Eles responsabilizam-nos por padrões elevados. Se você fosse ver o pessoal de entregas da Ralphs Transfers, você veria que eles não têm padrões!

O nosso vendedor chamava-se Joe D. E ele era tremendo e muito prestável. Viemos para um microondas LG por cima do fogão e notamos uma caixa aberta exatamente o que viemos buscar, exceto que estava escuro em aço inoxidável e depois de discutir as economias de US$ 150. Joe nos ajudou a levá-la até a tomada para que pudéssemos experimentá-la. E então quando a compramos ele ajudou meu marido a levá-la até o carro, então não tivemos que esperar por um homem do depósito. Isso é o que eu chamo de serviço completo. Se e quando eu voltar, o Joe tem um cliente vitalício.