A minha mulher estava decidida a comprar um aspirador sem fio Dyson e eu não tinha tanta certeza porque, na nossa situação, não há lugar conveniente para uma doca de parede. Por acaso ouvi falar do Miele Triflex que tem um modo autoportante mas é tão novo que o nosso revendedor mais próximo ainda não tinha recebido nenhum. Por isso fizemos uma marcação no Miele Experience Center em São Francisco, com a ajuda da Anna, que nos mostrou cuidadosamente os três modelos e nos acompanhou nas suas características. Uma vez que tivemos respostas a todas as nossas perguntas, mencionamos que a próxima compra de aparelhos era provavelmente um par de lavadoras/secadoras e ela nos acompanhou com alegria através do portfólio Miele, incluindo novas tecnologias que não tínhamos ouvido falar.

Seria um ótimo lugar se os funcionários não mentissem para que você assinasse sem ler o contrato. Uma vez aluguei-lhes um ps4, e eles disseram-me que em poucos meses eu teria coberto o aluguer para o possuir. Então, depois de assinar o contrato e pagar alguns pagamentos mensais, eu queria verificar até onde eu estava ao reclamar o meu console, ligando para eles. Para minha surpresa, a senhora ao telefone me disse que eu tinha mais 7 pagamentos a fazer! Até lá eu já gastei 600$ e eles esperam que eu jogue outros 700$ a mais em um console que custa 350$ nas lojas. O contrato confirmou isso e eu o devolvi imediatamente. Pode ter sido principalmente minha culpa por confiar na palavra deles sobre as letras miúdas, mas o mínimo que posso fazer é dar um aviso a qualquer um que pense em conseguir algo aqui para ler o contrato antes de assinar, não importa o que digam.