Diogo Pranto: Serviço Top. Simpatia, profissionalismo e educação. Viaturas recentes. Uma Empresa de confiança.

miguel mota: Serviço com muita qualidade e o funcionário muito simpático e competente

Esta loja está bem abastecida (sobre o que transportam, o que pode ser bastante limitado dependendo do que você está procurando) e limpa. A maioria dos funcionários tem conhecimentos, mas na minha experiência recente, nem sempre são amáveis. Ao tentar comprar carpetes para a nossa casa, esperámos mais de uma hora só para nos dizerem que não estavam a fazer instalações (o que compreendemos, mas o facto de termos esperado mais de uma hora para receber ajuda depois de termos perguntado várias vezes a outro empregado se podiam pedir a alguém para nos ajudar é simplesmente ridículo) quando finalmente fomos abordados a mulher disse "bem! Vão instalá-lo vocês mesmos?! Porque não estamos a fazer instalações neste momento". De uma forma que foi condescendente e grosseira. Depois de nos pedir que esperássemos para que ela nos ajudasse, ela simplesmente voltou para estocar um item e nunca mais voltou para nós. Foi ridículo.

O pessoal e a gerência foram muito úteis, apesar de não termos sido muito decisivos na selecção/compra de aparelhos e produtos de iluminação, para os nossos esforços de remodelação da casa. Kudos para o departamento de liderança, gestão da loja e registo de pessoal, por abraçar o verdadeiro espírito do Serviço ao Cliente, mesmo minutos antes do fecho da loja (depois de um longo dia, tenho a certeza). É muito apreciado! Bem, volte a fazer a viagem até aqui (da Oscoda), pois esta loja ganhou o nosso negócio de repetição.