rui teixeira: Qualidade , profissionalismo e Simpatia como nunca vi :) obrigado

Pedro Ramos: Atendimento e competência acima da média!

Norma no departamento de pintura foi muito útil. Ela fez a milha extra para nos ajudar hoje. Ela foi muito profissional e foi capaz de nos ajudar e a outros clientes ao mesmo tempo, sem nos fazer sentir ignorados. Ela mudou a forma como eu vejo esta loja. Faço compras nesta loja pelo menos uma vez por semana e sempre foi uma luta para encontrar alguém para ajudá-la. Obrigado Norma e espero que você seja reconhecido pelo seu trabalho duro.

Muito mau serviço ao cliente. Encomendei um conjunto de camas, eles ligaram no dia da entrega para me dizerem que não podiam entregar devido a carris danificados. Disseram-me que os carris foram reordenados e que os móveis seriam entregues na semana seguinte. Isso não aconteceu, liguei para a loja no dia da entrega para saber que os trilhos não foram encomendados. Estamos à espera da nossa encomenda há três semanas e ela ainda não foi entregue.

Parei em resposta ao panfleto que recebi, esperei para sempre para que alguém me ajudasse, então o vendedor não sabia nada, mostrou-lhe no panfleto aquilo em que eu estava interessado. Ela disse que eles não tinham estoque para encomendá-lo sem ser visto. Ela me disse que esperava que eu descobrisse o que eu estava procurando em estoque em algum lugar. Eu certamente não me importo de gastar meu dinheiro em uma loja que realmente não se importa.