Eu tinha que pedir um banheiro como o meu tinha sido o Aptos desde que foi construído ( 1963 ). Precisava de um WC de 10 polegadas em bruto. O Home Depot no círculo não tinha um. Por isso, após cerca de 3 semanas verifiquei o estado do pedido, aparentemente tinha sido quebrado durante a entrega. A primeira garota com quem falei não foi de grande ajuda. Então Nasra no balcão de atendimento ao cliente entrou e descobriu que estava quebrada e não podia ser enviada, me foi dada a opção de pedi-la novamente ou, obter um reembolso. Eu, obviamente, optei por receber um reembolso. A Nasra tratou de todo o processo e foi mais do que útil e, muito paciente e educada.

O vendedor estava bem. Fácil de contactar. Eles não têm contatos de instaladores que possam fazer qualquer alteração no granito ou assim. Se a instalação for simples, isso pode ser bom, mas qualquer trabalho envolvido, eles não estão equipados para isso. Você tem que encontrar o seu próprio instalador. Eu tirei uma estrela para que eu finalmente devolvi o fogão e o peguei de um lugar onde eles podem instalar com mudanças no granito. A outra estrela está desligada por causa das horas apertadas. Eles fecham às 5 da tarde. E estão fechados aos domingos. Muito apertado para as pessoas que trabalham.