Veleda Antunes: Quando mais precisamos estava fora de serviço.

Dulce Tomás: Sítio maravilhoso para se visitar Com umas vistas fabulosas

Nós compramos um frigorífico aqui. Estou muito feliz com a unidade LG que escolhi, mas o atendimento ao cliente aqui é inexistente. Começou na loja quando dissemos ao nosso vendedor que tínhamos um espaço de 70 polegadas para o novo frigorífico. Ele garantiu-nos que a unidade que escolhemos caberia. Também fizemos questão de lhe dizer que estávamos no 2º andar sem elevador. A entrega foi rápida, chegando no dia seguinte. No entanto, disseram aos entregadores que era uma entrega no primeiro andar e ficaram surpresos ao descobrir o contrário. Para o crédito deles, eles trabalharam duro para colocar a geladeira nos degraus e instalar. Agora o verdadeiro problema torna-se claro. As portas e as dobradiças do frigorífico são cerca de 2 polegadas mais altas do que o corpo de 70 polegadas. Quando o frigorífico estava no lugar, já não conseguia abrir os armários por cima do frigorífico! Não posso dar-me ao luxo de perder o espaço de armazenamento! Por isso, liguei para a loja e expliquei ao vendedor o que aconteceu. De imediato ele tentou culpar-me a mim. Tive de mandar vir um carpinteiro e modificar os armários superiores, por isso perguntei se havia algo que o Jetson pudesse fazer para me ajudar com aquele custo adicional não planeado. O vendedor disse que falaria com o gerente dele e que voltaria a falar comigo. No entanto, dois meses depois, e nenhuma chamada. Há cerca de um mês, enviei um e-mail de acompanhamento ao gerente da loja, e adivinhem só? Também não consegui obter a cortesia de uma resposta dessa pessoa. Então acho que a Jetson não quer saber de clientes felizes ou de negócios repetidos.

Só se tem de fazer uma vénia uma vez para que nunca mais voltem. O pessoal desta loja não se preocupa muito com os seus clientes e isso mostra. Gastei umas centenas de dólares a instalar novos membros, cames, cordel e stop de cordel no meu bowtech. Acontece que o Boyd encomendou e instalou as cames erradas no meu arco. Quando o peguei, o comprimento de empate era 2 polegadas mais longo do que deveria ser e Boyd tentou me garantir que eu estava errado e o comprimento de empate parecia correto. O problema é que o comprimento de tracção era tão longo que as minhas setas já nem sequer tocavam no meu descanso. A palha final foi quando desenhei o meu arco a corda estava a rolar para fora da came e a andar na borda superior do mod (seriamente perigoso) e podia-se ver onde as cames estavam a fazer contacto com alguma coisa porque a tinta se gastava fora da borda. Então voltei para a loja e disseram-me que era assim que todos os bowtechs eram e que eu precisava de disparar mais o meu arco e ele desapareceria... PROPRIEDADE DE RESPOSTA ERRADA. Mandei colocarem as minhas antigas cames de volta e não me devolveram o dinheiro pelas cames erradas que encomendaram. Eles só me davam crédito de loja, o que eu acho uma porcaria porque era culpa deles que eles pediram as câmeras erradas não minhas. Eles finalmente admitiram que as outras câmeras, apenas não eram certas para o meu arco.