Encontrei um grande negócio. Eles foram simpáticos e eficientes no início. Voltámos para ir buscar o frigorífico e pedimos aos rapazes para nos ajudarem a pô-lo em cima do dide. NENHUM deles nos disse para não fazermos isso. Estávamos a prepará-lo e um mecânico disse para não o fazer e pode danificar o compressor. Então o vendedor saiu, pediu-me o recibo e escreveu "anulou a garantia" por todo o lado. Eu perguntei porquê e eles disseram que era porque nós o colocamos de lado. Ninguém nos disse para não o fazer! Nós o colocamos de volta na vertical e ela disse que ainda estava anulado porque estava do seu lado. Ela então perguntou ao cara que nos ajudou se ele nos disse para não colocá-lo do lado dele ou isso iria anular a garantia (nós dois estivemos lá por ele o tempo todo e ele DIDNT disse qualquer coisa). Ele apontou para outro cara e murmurou então disse que sim, eu disse a eles. Serviço ao cliente sombrio e horrível!

Tivemos uma grande experiência de compras na Appliance Direct. Guy passou muito tempo conosco e nos educou sobre a linha de produtos. Ele era extremamente profissional e paciente. Ele também nos deu muita coisa. A entrega e instalação foi feita profissionalmente. Eu recomendo altamente o Guy e a Appliance Direct. Nós vamos fazer compras lá no futuro.