Há anos que faço compras em Home Depots, e esta loja é irrazoavelmente a pior, e arruinou-me o Home Depot em geral. Fui comprar uma caixa de ferramentas na loja, a que tinham danificada (depois de uma hora a tentar encontrar as chaves, tinham-nas perdido) e achei que estava tudo bem. Eu segui a minha encomenda, eles nunca me ligaram, e descobriram que nunca a encomendaram correctamente, e basicamente disseram-me que eu estava sem sorte, que não iriam transferir uma de outra loja, ou mesmo reprocessar a encomenda para que eu pudesse ir buscar uma à loja deles como eu pretendia. Falei com Craig (gerente), e até tive que acompanhar o que ele poderia fazer, só para descobrir que ele mais ou menos não queria fazer a coisa certa. É uma pena que eu não tenha conseguido pegar a caixa de ferramentas, que eu paguei, na loja onde paguei por ela. Não vou recomendar esta loja a ninguém.

Nós compramos uma secadora cara, top model, eles disseram...apenas para tê-la terrivelmente instalada..1ª tentativa eles tinham 6 mangueiras slinky quando apenas um pé era necessário..a avó aceitou que a secadora ficasse de fora onde não podia mais passar sem chutá-la..então o serviço de atendimento ao cliente enviou uma 2ª equipe não apenas para nos dar uma desculpa esfarrapada de porque eles não podiam consertá-la, mas eles a desmontaram e a deixaram desfeita..eles disseram que o secador de roupa estava na nossa propriedade e isso não nos podia ajudar...que piada...toda aquela energia de tentar vender mechandise e um monte de idiotas deixando a última impressão duradoura do seu produto e serviço...vir sobre si apenas tão bom como o seu elo mais fraco na sua equipa de entregas é uma piada...