Veleda Antunes: Quando mais precisamos estava fora de serviço.

Dulce Tomás: Sítio maravilhoso para se visitar Com umas vistas fabulosas

A última coisa que eu quero ouvir do dono de uma loja é eles fofocando e reclamando ao telefone para um de seus amigos. Isso não é um bom negócio. Além disso, vi um movimento de um dono para outro dono para seguir um homem negro pela loja e ficar de olho nele, isso é apenas racismo e estereótipos. Os preços são demasiado altos para as pessoas que só querem limpar os seus armários e armários de cozinha.

O contato inicial e o diagnóstico foram rápidos. O acompanhamento, porém, não foi realizado devido ao envio da parte errada. Uma semana após a primeira visita, mandámos reparar a geladeira. Infelizmente, não sabíamos o que esperar, por isso, quando os tempos não tinham recuperado 24 horas depois, ficámos preocupados. O representante de serviço ao telefone nos explicou que era normal. Jonathan poderia ter-nos poupado algum sofrimento se tivesse estabelecido expectativas adequadas. E acreditamos que a empresa deveria ter respondido com maior senso de urgência quando a parte errada foi enviada.