Otelinda Henriques: Muito bom,recomendo a toda a gente que queira visitar a Serra,o proprietário Samuel é muito atencioso,simpático e disponível! A visitar novamente e a recomendar!

Lynne Johnson: Beautiful original Portuguese house. Bedrooms are exceedingly clean and tidy. Bathroom large clean with hot water. Excellent breakfast. Air con / heating in the room. Friendly and very helpful staff. I would highly recommend this place.

Estava um pouco nervoso por ir comprar uma nova máquina de lavar e secar. Uma coisa que a Best Buy oferece online é a possibilidade de marcar compromissos. Embora tenha feito uma marcação, cheguei bastante cedo e achei o Dave nos electrodomésticos mais acomodativo. Uma nova máquina de lavar e secar roupa era o que eu precisava. Durante esta pandemia covid19 a última coisa que eu queria fazer era gastar uma grande quantidade de dinheiro em qualquer coisa... O Dave mostrou-me um par de lavadoras com agitadores, que é o que eu prefiro... Eu reduzi para 2 marcas diferentes ( maytag e samsung). Se eu pedisse a Samsung eu conseguiria em alguns dias! Sooo eu fui com a Samsung e comprei o plano de protecção de 5 anos. O Dave prestou um excelente serviço ao cliente, estou muito satisfeito com a minha experiência. Cheguei em casa, fui online e comecei a olhar para o maytag novamente... para meu desgosto... tive que admitir que embora isso significasse esperar um mês, eu preferia aquele maytag... afinal... a samsung não oferece o agitador. Em vez de voltar à Best Buy liguei e escolhi a opção de falar com alguém nos electrodomésticos. Agora não me lembro do nome gentil, mas ele era tão compreensivo e paciente comigo e com o meu dilema da máquina de lavar. Ele cancelou a encomenda e emitiu um novo recibo para a máquina de lavar maytag que tinha o mesmo preço... e o plano de protecção 5yr também estava lá... até agora a minha experiência tem sido muito agradável. Voltarei a actualizar assim que receber a minha máquina de lavar em Novembro.

Estávamos a ter problemas com a nossa unidade a/c. Contactámos a American Home Shield e eles enviaram uma reclamação para a Air Doctors. Alguém da Air Doctors contactou-me muito rapidamente e marcou alguém para sair na manhã seguinte. O Jack chegou a tempo e fez um óptimo trabalho. Ele encontrou uma válvula com fugas que duas outras companhias falharam. Eu também aprecio o Jack por ser honesto comigo. Eu estava muito hesitante por causa de um incidente anterior que tive com a empresa Air Zone . Eles me mostraram uma foto de bobinas sujas que não pertenciam à minha unidade a/c e queriam me cobrar $1,300. Golpe.