Filomena Xavier: Serviço 5 estrelas. Ajudam-me sempre a encontrar o que preciso (mesmo tendo um pé difícil). Boa qualidade.

Isabel Abrantes: São a pior sapataria do MUNDO

Passamos por Becker por capricho durante a venda do Dia dos Presidentes. Fomos a outras 4 lojas e tivemos algumas más experiências com vendedores insistentes que nos seguiam pela loja e que estavam sempre no nosso negócio. Quando entramos na Becker, fomos recebidos pelo Kendyl e contamos sobre as promoções atuais. Ela não nos seguiu e apenas nos disse que poderia nos ajudar quando tivéssemos dúvidas. Depois de encontrarmos o que queríamos, conversamos com Kendyl e fizemos perguntas e ela foi útil na busca de alguns itens de acompanhamento. Ela era super simpática, não agressiva, e conhecia os produtos no chão. Super impressionada! Vamos às compras aqui novamente! {Tivemos até uma nota de agradecimento escrita à mão! Você não vê mais isso!}

Às vezes os funcionários de lá são REALMENTE úteis, outras vezes não. Eu já tenho ansiedade quando tenho algo que preciso consertar em minha casa sem ajuda e é sempre refrescante quando alguém lá é capaz de me ajudar e prestar um excelente serviço ao cliente. É bastante frustrante quando alguns nem sequer lhe mostram onde está um item. Na maioria das vezes, eles são úteis.