Joao Santos: Motoristas de pesados tir Nao podem utilizar o W.C.

Elisabete Almeida: Boa confeção e preço, mas o staff poderia sorrir mais um pouco

Pessoal simpático, prestativo e conhecedor. Há mais de 5 anos que ando a disparar nesta gama e a comprar equipamento. As críticas negativas que afirmam atitudes sexistas não fazem qualquer sentido para mim. Nunca testemunhei nada remotamente parecido com isso lá. Também já fiz eventos com o pessoal fora da loja e, mais uma vez, nunca ouvi um comentário sexista. Eles nem sequer têm cinco pessoas a trabalhar lá para que parte do comentário também não faça sentido.

O serviço ao cliente WORST da minha vida. Armário de cozinha encomendado. Já com 14 dias de atraso. Ninguém sabe nada a nível de loja; dizem que não podem fazer nada. O sistema de rastreamento diz que o produto está dentro de 100 milhas há 8 dias. Receber texto há 9 dias dizendo que no dia seguinte a entrega foi feita no último contato. Desligar as minhas chamadas depois. Está a 40 milhas de distância há 5 dias. Finalmente cheguem lá, eles dizem que têm tentado me ligar (esta é a idade do telefone celular com records!!!!!). Na segunda-feira eu cancelo o compromisso de longo prazo importante fora da cidade para receber o produto na quarta-feira. Na quarta-feira à noite; não há espectáculo. Liguei para o armazém e disseram que o patrão me ligou, sem me ligar, para mais tarde na semana. Já tive problemas antes com o departamento de expedição. As pessoas na loja são muito prestáveis, mas NUNCA voltam a fazer compras lá depois disto.