Hélder Oliveira: Há 6/7 anos a lusorama forneceu e montou uma cozinha no Carvalhal de Atalaia, como a casa só era habitada uma semana de vez em quando nunca vimos nada de anormal; agora com a situação do covid 19 viemos para cá já lá vão dois meses e começou a aparecer água no chão debaixo do lava loiça, pedi ajuda a uma pessoa entendida que veio a verificar que a bicha de ligação da água quente estava a pingar e o fundo do armário estava podre; fui lá reclamar que tinha o armário podre; a empregada de nariz impinado e mentirosa disse que não tinham sido eles a fazer as ligações quando foram e disse que o patrão tinha saído, e ficou com o num do telemóvel para me ligar, passados uns poucos minutos aparece ele o patrão no meio da loja e fechou-se em copas e correu comigo da loja. Que credibilidade podem ter estas pessoas que não assumem o mau serviço que prestam às pessoas, quando é para vender é só amabilidades, reclama-se não é nada com eles pessoas desonestas e sem caráter para mim não têm qualquer valor farei tudo para desaconselhar eventuais compras nessa casa a LUSORAMA toda as informações que me forem pedidas serão sempre negativas 7 de maio de 2020.

Carlos Cova: Se precisar de comprar tecidos para vestidos de noiva acompanhantes etc.é o sitio ideal a senhora tem umas mãos de fada faz modelos esperaculares

Não se incomode em tentar ligar para a loja porque eles não atendem os telefones. Sente-se em espera durante 30 minutos antes de desistir e ligar para a empresa. O call center corporativo informou-me que muitas lojas não atendem, mesmo que tentem ligar para uma loja específica. Talvez nenhum dos funcionários desta loja tenha culpa, mas deve haver uma mensagem pré-gravada para que os clientes saibam que todas as chamadas têm que passar pela linha corporativa e não apenas deixar as pessoas no limbo da Carol de Natal por 30 minutos.

Normalmente, se eu não consigo encontrar o que preciso na loja Danvers fora da Rota 1, vou para Methuen para obter o que preciso para os meus projetos de melhoria da casa. Esta parece ser uma das maiores lojas da área. Também dispõe de um local de aluguer onde frequentemente recolho equipamento como brocas e dethatchers para tornar alguns dos meus trabalhos um pouco mais fáceis sem ter de contratar ajuda profissional. Como nas outras lojas, posso encontrar praticamente tudo o que preciso e o pessoal (quando posso encontrar alguém) está sempre pronto para ajudar com as minhas necessidades.