Helder Sao Pedro: pena o detergente não ser o que a gente quer

jm De Colombes: Pouf faire ses courses et son plein d'essence (bom preço).

Esta foi a primeira vez que usei ProServies desta loja. Todo o processo foi tão mau. O instalador que veio à minha casa para medir as portas foi rude e insultuoso comigo. Eu liguei para a loja para obter uma atualização e ninguém pegou por horas. Quando alguém atendia filialmente, eles me transferiam e desligavam na minha cara. A única maneira que eu podia contatar a loja era usando a ferramenta de bate-papo no site HD. Eles contataram Chris, o gerente da loja, duas vezes, que prometeu me ligar de volta duas vezes e nunca mais me ligou de volta. Toda esta experiência tem sido um pesadelo. NUNCA use ProServies para nada, perda total de tempo. Não é de admirar porque é que a HD está a publicar ganhos inferiores aos esperados, porque tratam os seus clientes como lixo. Eles me ligaram hoje à noite para me dizer que vai custar o dobro para instalar minha porta, $900 em vez de $450. Eles são loucos! A porta em si é apenas $650. Eu pedi um reembolso completo. Eu vou a outro lugar para gastar o meu dinheiro.

A entrega através da USP foi horrível. Encomendei um congelador online através do depósito da Helena e estabeleci uma data de entrega. O meu marido tirou o dia de folga do trabalho e ligou para a UPS na manhã da entrega agendada. Eles asseguraram-lhe que ele receberia uma mensagem de texto ou ligaria 30 minutos antes da entrega. Ele fez um recado e, quando voltou para casa, tinha perdido a entrega. Nenhuma mensagem de texto ou chamada.Home depot não foi útil para retificar a situação e a próxima entrega disponível é de 2 mais semanas.