Matilde Cardoso: Tem coisas com muito bom gosto!!!!

Victor Nascimento: Futura Loja Online (E-Commerce), com os melhores produtos de eleição. Doces, Compotas, Licores, Fruta Desidratada, Queijo de Ovelha, Queijo Serra da Estrela, Chás e Infusões, Cogumelos, Frutos Secos, etc...

Foi para a loja West Covina perto de Azusa e Amar. Queria comprar um BBQ novo, mas o que eu queria estava um pouco amolgado. E os outros 3 do mesmo modelo estavam todos arranhados. Eu gosto que as coisas fiquem bonitas e tudo, se estou a pagar por novas, certo? Então perguntei ao Justin no centro de atendimento ao cliente para ver se havia outra loja que tivesse uma não amassada. Justin foi ABOVE AND BEYOND para descobrir que a loja em Glendora tinha 8 churrasqueiras como a que eu queria. Justin tentou ligar para várias lojas, e até ficou pendurado 3 vezes. Eu sei que provavelmente teria desistido ali mesmo... O Justin não! Ele montou o negócio onde eu podia pagar na loja dele, e depois atender na Glendora. Tão fixe sair do Home Depot como Cliente Feliz, para variar!! ️

Estou extremamente frustrado com o serviço do Esquadrão Geek que recebi. Levei o meu computador no dia 29 de julho. Disseram-me que teriam que enviar o computador para um centro de serviço para reparos, então eu deveria entrar para fazer o backup. Fui no dia seguinte para fazer o backup do meu computador e me disseram que já tinha sido despachado. Quando não tinha ouvido nada sobre o rastreamento, liguei para saber que meu computador NÃO tinha sido enviado, mas que ainda estava na loja. Perguntei sobre o backup, e me disseram que eles tinham feito um. Meu computador saiu da loja 14 dias depois de eu o ter levado porque eles não tinham caixas de envio disponíveis. O centro de serviço não recebeu o meu computador por mais 9 dias. O diagnóstico foi feito 15 dias depois. Os reparos foram feitos e o computador foi enviado 7 dias depois e estava pronto para ser recolhido 5 dias depois disso. Quando eu peguei meu computador, eles não tinham carregado o backup e disseram que precisariam dele em outro dia. O backup foi supostamente feito, e eu peguei o computador. NÃO tinha nada nele. Está como novo em folha. Havia uma pasta chamada Geek Squad Back up que tinha alguns arquivos nele, mas tudo o resto desapareceu. Eu teria pelo menos feito backup dos meus documentos se eles não me tivessem dito que o computador não estava mais na loja! Estou tão irritado! Eu comprei pelo menos 4 computadores da Best Buy ao longo dos anos, mas provavelmente não vou voltar atrás. E a razão pela qual estou escrevendo tudo isso aqui é na esperança de que eles monitorem essas críticas e vejam isso....I tenho tentado entrar em contato por telefone e por chat. Eu não posso nem mesmo obter serviço de uma dessas maneiras!!