Estou muito desapontado com este lugar. Eu liguei porque o lugar de peças em Franklin nunca teve a peça que eu precisava para a minha geladeira e eles tinham uma em estoque. Eu conduzi a meia hora para ir buscar a peça quando lá cheguei, a peça tinha o dobro do preço de qualquer outra peça em qualquer outro lugar. Quase 50 dólares para a peça e até no Amazon prime eram 26 dólares. Todas as peças que eram peças genuínas da GE eram cerca de 19 a 25 dólares online e as peças não-OEM eram de 8 a 12 dólares. O armazém de peças da Sears tinha a mesma cápsula por 19 dólares mas estavam fechadas porque era quinta-feira. Como toda a minha comida está na geladeira eu precisava da festa imediatamente, caso contrário eu teria acabado de encomendá-la na Amazon Prime. Perguntei ao vendedor se ele iria igualar o preço do Amazon prime porque era a parte genuína mais cara que eu podia encontrar online e ele disse: "Bem, é melhor você ir e comprá-la lá".

Fiz compras durante a venda. Sei que estava muito ocupado e que estava chegando ao fim do dia, mas sou um cliente com dinheiro para gastar como qualquer outra pessoa. Ninguém se ofereceu para me ajudar. Muitos funcionários com crachás com nome passaram por aqui, mas ninguém parou. Encontrei o item que queria comprar e experimentei por um tempo. Ainda ninguém parou ou deu entrada. Finalmente, eu tirei a etiqueta do item e tive que encurralar um funcionário para me ajudar com a compra. Ele não queria responder a um monte de perguntas, ele só queria que eu fosse ao caixa para pagar. Gosto de conseguir um bom negócio, mas se isto tivesse sido uma venda a preço completo, eu teria ido embora. Serviço ao cliente: Falhar.