Sophia: Très belle ville et très propre

Maria Helena Faria Mendes Silva: Ex.mo senhor presidente da câmara, estou a enviar este e-mail pelo seguinte: estamos em estado de emergência, mas aqui na nossa cidade não parece, ontem domingo mais parecia um dia normal, os carros não cessavam, como pessoas à conversa, hoje segunda feira está a ser igual, os carros não cessam. Desde que me levantei por volta das nove horas, até agora, onze horas e vinte cinco minutos. Enquanto tivermos este comportamento desobediência, e as pessoas não se mentalizarem que isto é grave, a pandemia continua. Continuaremos fechados e a pandemia continua, vai ser a desgraça de Portugal. Isto tudo está a acontecer no largo de s. João em direção ao vivace. O senhor tem que tomar mais medidas, além daquelas que já tomou.

Primeiro, deixe-me dizer que eu comprei da KP Appliance em várias ocasiões diferentes e os fiz sair para 4 chamadas de serviço diferentes. Cada uma delas foi uma experiência muito boa antes de hoje. Eis o que aconteceu: O meu forno partiu-se e eu liguei à KP e pedi um preço e um número de peça de um arrancador para o meu forno. Eu consegui o preço, mas não consegui o número da peça. Quando perguntei ao tipo, Frank, porque não podia verificar o número da peça que ele me desligou a murmurar algo sobre o Ill, provavelmente só o comprei online. Eu tentei ligar de volta e ele pôs-me em espera. Chocada e chateada, fui até à loja a querer falar com o dono ou gerente. Aquela pessoa foi a uma chamada de serviço, e o Frank perguntou se me podia ajudar. Perguntei-lhe se a política da empresa era desligar o telefone aos seus clientes. Ele foi completamente desrespeitoso e mentiu-me dizendo que não desligou, mas em vez disso pôs-me em espera. Perguntei-lhe se não costuma dizer aos seus clientes antes de os colocar em espera. Sem resposta. Disse-lhe então que normalmente antes de comprar um artigo que eu gosto de comparar, para ter a certeza que estou a conseguir um bom preço. Ele disse que a maioria das pessoas que telefonam e pedem números de peças apenas compram a peça online. Eu disse a ele que isso era uma generalização e que eu não tinha decidido onde eu iria comprar a peça. Em sua defesa, eu recebi um pedido de desculpas sem convicção pouco antes dele me dizer que eu deveria sair da loja. Eu perguntei se eles eram afiliados ao BBB e ele ficou bravo e disse que eu precisava sair agora mesmo. Eu saí. O que mais me aborrece é que nunca tive a oportunidade de falar com o dono nem me deram a oportunidade de falar com ele/ela. Infelizmente, eles perderam meu negócio de vez, e talvez depois de ler isto, o seu também.

Se eu pudesse dar mais estrelas para a Maya, eu definitivamente daria mais! Ela foi incrível e super prestativa. Muito motivada para ajudar o meu noivo a encontrar os móveis certos para a nossa nova casa! Ela até nos ajudou com lugares para irmos em Portland, já que somos novatos em Portland! Obrigada, Maya! Outra associada que foi super prestativa e motivada foi Paige. Ela nos ajudou enquanto Maya nos ajudou. Recebemos o pacote total aqui na American Freight. E a nossa cama é AMAZENTE!!! Obrigada, pessoal. Vão voltar! ️