Eu vim aqui para pegar um laptop, infelizmente eu não pude pegá-lo por causa da negligência deles em não atualizar seu site. Eu vim de Miami para pegá-lo só para me dizerem "desculpe, não podemos deixar você pegá-lo". O que não faz sentido nenhum. Se você mudar as regras ou tiver novos protocolos, faria sentido ligar para o cliente avisando, em vez de tê-los para dirigir mais de 30min para chegar à sua loja.

Queria arranjar um cortador de relva que tinha de esperar para sempre e depois disse-nos para o apanharmos e eles iam procurar a UPC. E thdn empurrou-o para fora. Carrega-o na nossa mini carrinha. Tivemos que estacionar no parque de estacionamento kroger para perceber que não há chave. Tivemos que dar a volta e pedir a alguém para verificar e nos dizer bem, eles finalmente trouxeram a chave e nós a levamos para casa.

Victoria foi extremamente útil, profissional e conhecedora. A loja tinha uma seleção fantástica de futons e travesseiros. Minha filha adorava a escolha das cores que os futons e travesseiros entravam. Ela também se sentiu muito confortável testando todos os futons e cadeiras. Como resultado, nós empoleiramos dois futons e quatro travesseiros. Além disso, o nosso tempo total na loja foi de meia hora :-].