Depois de nossa recente experiência nesta loja, minha esposa me encorajou a canalizar minha frustração para um Haiku calmante. Eu escrevi três. Aproveite. Uma longa fila. Um caixaMuitos clientes chateadosO Gerente precisava de uma longa fila agora mais longaAté agora mais de quinze pessoas profundasSem falta de gerenteO cupom expira logoPor que ninguém vai ajudar esta loja?Clientes tenham cuidado

Reze para qualquer entidade em que você acredite que não tenha que usar o geeksquad e reze duas vezes para não ter que lidar com ambos geeksquad e bestbuy sobre o mesmo produto! Eu tenho tentado devolver/reparar esta tv desde MARÇO! Quando liguei em março me disseram para tentar em abril devido à pandemia, isso é razoável e então eu fui em frente e gastei mais $1400 em uma tv nova. Abril chega e desta vez disseram-me para trazer a televisão ou eles podem ir buscá-la. Quando pergunto se há uma taxa para a trazerem, a senhora diz "não sei". Então eu faço a marcação para na loja e quando chego lá eu descubro que eles nunca realmente fizeram a marcação e eles NÃO O TIVERIAM PREENCHIDO A MAIS 42"! Então eu tenho marcação de OUTRA marcação, cancelo o trabalho para encontrar o técnico e ele decide que não vale a pena reparar e me dá um código para o crédito na loja pelo custo da tv e sai. Agora quando eu vou à loja para comprar algo usando esse código, me dizem que eles não vão emitir o crédito até que eu devolva a TV à loja! A mesma televisão que eles se recusaram a levar porque era mais de 42". A mesma televisão que o técnico deixou na minha casa e não disse uma palavra sobre a necessidade de ser devolvido. Agora tenho de perder mais um dia de trabalho para conhecer as pessoas que estão programadas para a ir buscar...