Media Painted: A demora significa que dão importância aos clientes.

Victor Ervedal: Muito simpática e atenciosa

Comprámos uma máquina de lavar Open Box que tinha um problema. Chamamos os serviços de reparação da Sears para que ela fosse reparada e eles não conseguiram corrigir o problema. Quando contactei a gerente da loja Shawna, ela ofereceu-se imediatamente para a trocar por outra unidade com a mesma qualidade. Pouco tempo depois, ela mandou entregar uma unidade novinha em folha e pegar a que estava quebrada. Embora o preço da nova unidade fosse mais alto, Shawna não me cobrou a diferença de custo para maquiar todos os problemas que tínhamos experimentado. Shawna e este Sears Outlet realmente ficaram por trás dos seus produtos e da venda! Obrigado!!

Acho que não vou voltar atrás. Enquanto o lugar parece limpo, organizado e tem uma variedade de materiais, não me foi permitido comprar uma telha como amostra para poder compará-la com o que eu tenho em casa. Havia um pacote que estava aberto e só tinha metade deles. Mas, só porque eles são vendidos como um pacote, eu não podia levá-lo ou comprá-lo. Portanto, não sei se corresponde ao que tenho actualmente. Essa falta de flexibilidade não funciona.