A minha mulher e eu tínhamos encomendado os móveis das crianças e estávamos à espera disso ontem. Por volta das 530 da noite, descobrimos que o nosso pedido não estava no camião. Eu estava bastante lívido enquanto tentava surpreender o meu filho com o seu quarto refeito. Tracy foi extremamente apologética e foi além e acima para garantir que nós pegaríamos a mobília. Ela mandou carregar a mobília e trouxe para casa com a ajuda de outro empregado Kevin. São cerca de 7 da noite, neste momento. Eu pude ver visivelmente que Kevin estava desgastado, mas fiquei bastante impressionado, ele nunca faltou a uma batida, descarregou a mobília (lá em cima) e juntou tudo em um bom tempo para um cara fazendo isso sozinho. Eu passei de nunca mais querer ir lá, para comprar daquele local só porque aqueles dois trabalham lá. Obrigado pelo trabalho duro.

Eu comprei a mobília da sala e do quarto em 31/05/20. Tudo devia ter sido entregue em 6/3. Fui enganado em 3 vezes diferentes no 6/4 sobre o estado da entrega. O caminhão finalmente chegou às 22 horas. Eles só tinham a sala de estar. Acredito que vou dar a volta quando a loja abrir e tentar resolver este problema. Nunca mais farei negócios com esta empresa.