Otelinda Henriques: Muito bom,recomendo a toda a gente que queira visitar a Serra,o proprietário Samuel é muito atencioso,simpático e disponível! A visitar novamente e a recomendar!

Lynne Johnson: Beautiful original Portuguese house. Bedrooms are exceedingly clean and tidy. Bathroom large clean with hot water. Excellent breakfast. Air con / heating in the room. Friendly and very helpful staff. I would highly recommend this place.

A pior experiência que eu já tive. Desculpa, desculpa ter incomodado o vendedor aqui. Cada pergunta que fiz ele respondeu como se me achasse estúpido e ele era o homem mais inteligente da sala. Foi tão ofensivo, que eu saí. Este lugar é tão ruim que as outras lojas de eletrodomésticos da área sabem quem é o vendedor como todos os seus potenciais clientes vão para outro lugar.

Comprei o meu primeiro arco numa loja de penhores e não tinha ideia se precisava de ser montado ou de como o montar. Fui à Loja do Arco porque eles estão perto da minha casa. A minha primeira vez lá e o Fred, o dono, foi muito simpático e prestativo. Ele passou cerca de uma hora e meia montando o meu arco no meu corpo e até me dando algumas dicas para atirar corretamente. Voltou amanhã para pegar minhas novas flechas que também eram um ótimo preço. Com certeza continuará a fazer negócios aqui no futuro.

Eles têm bons negócios, mas não um bom serviço ao cliente. O nosso vendedor disse-nos que podíamos receber o produto que comprámos no prazo de 2 dias. Chamamos o serviço de atendimento ao cliente quando o item não chegou e descobrimos que não vamos receber o produto por mais uma semana, quando não estaremos disponíveis para recolhê-lo. Na gestão da loja não foi muito útil. Provavelmente evitaremos usá-los no futuro.