Stella Alves: Onde está a acessibilidade a este posto dos CTT? E o horário dos CTT?

Pierre Cougnaud: Pratique dans ces petits villages

Esta localização é o meu destino devido à proximidade, mas o atendimento ao cliente aqui é muito mais falho do que atingido. A área do telemóvel está quase sempre ocupada, mas torna-o inacessível quando se vai fazer algumas perguntas simples. O jogo estava vazio nas poucas vezes em que fui à procura de itens como o Elite Controller 2, e eles nunca pareciam ter stock. Os computadores portáteis têm sempre uma pessoa à espera para o ajudar, mas sentem-se um pouco pairar. A maioria dos outros trabalhadores são muito bons a ajudar os clientes quando você é capaz de falar com eles.

Este lugar o atendimento ao cliente pelo pessoal é muito ruim. Esta foi a terceira vez que pedi para resolver o meu problema, mas não recebi nenhuma ajuda. O pessoal e a senhora supervisora não tentaram ajudar. Eles pensam que uma vez que venderam um produto que é isso. Eu vou para outro melhor comprar não Howard Street no futuro. Eu sei que não vai fazer diferença para aquela loja.

Não sub-contratamos nenhum dos nossos trabalhos como outros retalhistas. Oferecemos entrega, reparação e instalação em tudo o que vendemos. O nosso serviço ao cliente é superior a qualquer outra loja de caixas pequenas ou grandes. Não existem vendedores que o direccionam para produtos que lhe dêem comissões maiores.