errecappa: Fraco no atendimento, todas as vezes que lá vou tenho que ir mandar um berro ao armazém para ver se alguém me vem atender, o pessoal do escritório vê que estou lá á espera de alguém ninguém se mexe, ficam a teclar, enfim

Rafa Alexandre: Excelente atendimento e boa variedade de produtos!

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa eléctrica e era suposto ser entregue hoje 17/02/2020 e quando o seu pessoal de entregas chegou aqui o seu empregado Alex marcou a máquina de secar roupa errada e eles entregaram uma máquina de secar roupa a gás. Liguei para a loja e um dos chefes disse que ia ver se conseguiam encontrar a minha máquina de secar e me ligaram de volta. Esperei uma hora e nenhuma ligação, então liguei de volta e ele disse que eu liguei e você não atendeu, ele ligou para o número errado, ele disse que eu tinha que esperar até o dia seguinte e ligar e falar com o Alex para combinar a entrega da minha secadora. Então basicamente me deu uma tampa e colocou em outra pessoa para consertar. Rápido para as 5 da tarde, comecei uma carga de roupas para que eu pudesse levá-las para a lavanderia para secar e agora é 648 e estou drenando água do meu BROKEN WASHER há mais de uma hora!!! Agora não tenho máquina de lavar ou de secar e estão fechadas. Vou telefonar de manhã para obter um reembolso e você pode vir buscar esta tralha na minha casa. Neste momento eu não tenho fé que você vai fazer tudo certo ou me dar diferentes aparelhos que funcionam .

Tudo o que posso dizer é o que é uma GRANDE Especialista em Aparelhos Reena Soni!! Pessoa Fantástica! Pacientes de uma Santa... Eu comprei-lhe 3 Electrodomésticos e ela acompanhou-me em tudo... Com a ajuda dela eu posso ter-me afastado... Eu estava tão sobrecarregada, mas ela foi tão paciente comigo e com o meu pedido. Ela definitivamente precisa de uma RAISE!! Ela merece uma Estrela de Ouro. Obrigado Reena Soni, o teu anjo.