Tínhamos acabado de nos mudar para uma loja de aluguer que não tinha máquina de lavar e secar, o meu avô procurou em algumas lojas de electrodomésticos usados e pensou que a Peace of Mind parecia ser uma boa loja! O rapaz tinha razão. Eles nos ajudaram a encontrar a perfeita na nossa faixa de preços, nos deram dicas úteis e queriam o que era melhor para nós. Como duas crianças, nós apreciamos muito isso! Já tínhamos um u-haul, o Paul carregou-o para nós e lá fomos nós. O meu pai estava connosco e engatou-o, e a primeira carga colocou água em todo o lado, mesmo no fundo. Nós ligamos, Paul e um de seus empregados vieram e afinal a culpa foi nossa e o caixote do lixo não estava bem sentado. Mas eles ficaram tanto tempo para ter certeza de que tudo estava bem, substituíram uma parte que não parecia perfeita, e untaram-na. Não podíamos ter pedido um serviço melhor e estamos tão gratos!

Comprou um microondas ( acima do alcance ) e era uma unidade de caixa aberta a cerca de uma hora de distância. Chamada para verificar se a unidade estava lá e o seu estado. Depois de ligarmos, comprámo-lo online e dissemos que seria uma hora. Recebemos um e-mail de confirmação da compra, fomos até lá para receber o item apenas para sermos informados que o sistema não disse que o pedido estava pronto para a retirada, depois de lidar com a senhora por alguns momentos, fui até a seção de aparelhos e perguntei ao associado onde estavam as microondas da caixa aberta. Fui ao serviço de atendimento ao cliente e disse que encontrei a unidade. Compreendo o sistema dizendo que não estava pronta para a recolha...., mas deve ser capaz de ser anulada. Então eu disse apenas devolva-o e eu comprei na loja. O processo levou 1 hora e 3 associados para acomodá-lo. Muito frustrante O que mais me deixou frustrado foi a ( não me importo com as atitudes dos associados )