Miguel Mendes: Grande atendimento e muito bom pão

Armindo Silva: Poderia ser um espaço um pouco mais cuidado

Serviço ao cliente terrível e conhecimento do produto. Já aqui esteve inúmeras vezes ao longo dos últimos 10 anos. Faça sua pesquisa de produtos antes de entrar, caso contrário você estará conversando com algum vendedor mal treinado. Claro que há representantes com conhecimento, mas são uma percentagem muito pequena... Isto tem sido experimentado em vários departamentos ao longo de um período de tempo com diferentes funcionários.

Tiraram partido do seu grande programa de reciclagem gratuita para a maioria dos produtos electrónicos antigos. O Serviço de Atendimento ao Cliente ajuda com isso. Também existe uma área para se livrar de fios velhos e de produtos electrónicos. Há uma taxa geralmente com televisores, a menos que você receba um novo deles. Verifique on line para detalhes completos sobre este programa, se estiver interessado.

Tive uma racha no fogão durante a cozedura. Ter uma garantia de 5 anos. O técnico saiu no dia 10 de Junho, disse-me que estava sob garantia e encomendaram a peça que me foi enviada. Tive outro Tech com hoje, 2 de julho, para instalar a peça e eles me disseram que seria $950 pela peça. Comprei todo o meu aparelho e máquina de lavar e secar através da Best Buy por causa da garantia e serviço deles, no entanto não vou comprar nada da Best Buy no futuro. Até mesmo o meu histórico de serviços no site da Best Buy diz que a minha reparação da gama é coberta pela Geek Squad.