Minha experiência foi incrível, na segunda-feira eu fiz uma compra em Beaverton eles não tinham tudo o que eu queria. chamam os Tanasbourne e eles tinham o resto do que eu queria. O cara de Tanasbourne me perguntou se eu tinha um cupom, eu disse não, eu disse que tenho um em casa e ele disse que você tem 30 dias para trazê-lo. Então voltei hoje à loja Beaverton com os meus recibos e os meus cupões e acabei de receber 30 dólares de volta em todas as coisas que comprei na segunda-feira.

Grande loja que assume projetos criativos grandes e pequenos. Parei por ali na esperança de que me pudessem ajudar a fabricar uma peça para o meu lugar de caiaque. O Eric saltou para a frente com uma solução criativa que funcionava muito melhor do que aquilo que eu tinha imaginado. Sou um pequeno cliente com um pequeno trabalho, mas fui tratado como se eu fosse o projecto mais importante do dia.

Eu gosto do Home Depot, mas eu encorajo as pessoas da gerência a treinarem os funcionários para reconhecerem um cliente quando ele chega. Eu tinha dois funcionários no departamento de pintura passando por mim várias vezes, ignorando-me completamente. Tudo o que eu precisava era que eles dissessem, obrigado por terem vindo, estou a terminar com um cliente, mas vou estar com vocês o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência. Em vez disso, senti-me invisível.