R. Dr. Vasco Morais 3550, Penalva do Castelo, Portugal
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Todos os Best Buys têm o mesmo produto como qualquer outra loja ou dept. electrónica, por isso a qualidade dos produtos fala por si. A maior queda deste local em particular é o mau atendimento ao cliente e a falta de funcionários no piso para ajudar os clientes. Eu vi mais funcionários fora fumando e brincando do que dentro ajudando os clientes. Quando entro na loja, tenho literalmente que ir procurar alguém e depois esperar até que ele decida vir ajudar. Eu não recomendaria este local a ninguém.
O atendimento ao cliente foi horrível. Gastamos 3500,00 no chão ninguém nos ajudou a carregar o nosso carrinho ou a levá-lo para o nosso camião. Arranjou tempo de recolha para a segunda metade da compra quando aparecemos, disseram-nos que ninguém nos podia ajudar a voltar no dia seguinte. Voltamos no dia seguinte depois de ligarmos primeiro, tivemos que esperar 40 minutos porque ninguém tinha puxado o nosso pedido. Não estou contente. O único ponto positivo foi a Kristina que ajudou a endireitar tudo. Provavelmente vai para Lowes a partir de agora.
Bussola PT

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