Possivelmente o pior serviço ao cliente que já recebi. Tive um problema com um forno novinho em folha e apesar de me dizerem que eles tratam de toda a interface com o fabricante, fiquei pendurado por mais de um mês, sem um forno funcionando. Acabei tendo que lidar diretamente com o fabricante, envolvendo várias chamadas de serviço e tempo infinito ao telefone, e quando o fabricante concordou que o forno não era reparável, eles se ofereceram para substituir o forno. Liguei para a loja para discutir os problemas com a gerente da loja e ela nunca se preocupou em retornar minha ligação. Quando finalmente a contactei pessoalmente, ela estava desinteressada em falar comigo ou mesmo em ouvir a minha reclamação. Como colega de negócios, fiquei chocado com a total falta de atendimento ao cliente pós-compra demonstrada. Pessoalmente nunca mais farei negócios lá.

Não faça senão a partir destas pessoas! Eu não posso nem mesmo dar uma nota, mas eu tinha que dar. Eu comprei um aparelho que supostamente ia consertar minha máquina de lavar louça, mas não consertou. Eu tentei devolvê-lo para um reembolso ou algo assim, mas eles não aceitaram a devolução porque ele não voltou na caixa original e tinha marcas de fio nele devido a eu ter instalado o aparelho (o que é normal). qualquer outra empresa lhe daria um reembolso, mas esta empresa não vai.