JOSÉ Santos: Rápidos a resolver problemas nos vídros de automóveis.Simpaticos.

Daniel Nunes: excelente serviço, rápido e com simpatia

Eles definitivamente precisam de um novo pessoal aqui que saiba como falar com as pessoas ... só a pessoa que vale a pena lá é aj... e quando alguém compra uma cápsula é provavelmente melhor dizer oh sua uma das pessoas que comprou uma dessas coisas estúpidas e continua o quão estúpido é quando é um produto que eles vendem. apenas uau

Muitos dos jovens de lá precisam ser treinados, eles não sabem para ajudar os clientes, a maioria deles não são educados, não sabem dizer bom dia, obrigado, e esse tipo de coisas fazem o cliente se sentir bem no lugar. Na verdade, eu esperei 1 hora no serviço de atendimento ao cliente para o meu pedido pela internet que eu comprei 1 dia antes, porque os caras não sabiam se era. Eu adoro comprar em casa. Mas este precisa de melhorar o tratamento ao cliente.

Gestão não profissional! É cliente da Best Buy há cerca de 15 anos, mas esta ou é mal gerida ou o funcionário mentiu-nos sobre o que o gerente lhe disse. A Samsung disse-nos que não conseguiam enviar um item para a nossa localização, por isso teríamos de ir à Best Buy ou à Lowes para obter o item pelo mesmo preço. Depois de falar com um funcionário lá, ele disse que teria que perguntar ao gerente. O funcionário voltou e disse-nos que o gerente disse que como a Samsung não é capaz de entregar, podemos pagar o preço total ou ir a outro lugar. Oh, havia uma outra opção - obter um cartão de crédito Best Buy por 10% de desconto!! Muito pouco profissional para não nos dizer você mesmo ou pelo menos oferecer uma solução sensata. Estará apenas a comprar online da BB agora e não vai voltar a esta loja.