Luis Carlos: Experiência que começou bem, com bom atendimento, boas explicações técnicas e muita disponibilidade. O pior foi quando tive que trocar um dos objetos adquiridos. Não me devolveram o dinheiro e tive que aceitar uma nota de crédito que não sei quando a vou gastar ou reaver o dinheiro. Tinha sido mais fácil devolverem-me o montante pago, mas não houve essa sensibilifade e tive que me sujeitar. Má experiência.

Nuno Mota: Funcionários simpáticos e muito profissionais, bons preços

John Jasso foi fabuloso a ajudar-me a decidir qual a melhor unidade para a minha casa e família. Ele respondeu a todas as minhas perguntas minuciosamente e de uma forma que me ajudou a entender bem. Ele foi paciente com todas as minhas muitas perguntas, pois eu o chamei três vezes diferentes com mais perguntas que eu me lembraria. Fiquei entusiasmado com um serviço tão fantástico e tenho a certeza de que a unidade que escolhi não irá desapontar.

O encontro inicial com o Geek Squad foi breve, parecia ter um plano de jogo desde o início. Fez sentido e eles foram ótimos para me colocar dentro mais cedo do que a hora marcada. E eles estabeleceram expectativas adequadas e claras. Espero que a manutenção da torre que eu deixei hoje seja tão grande quanto a sua pronta atenção na minha chegada. Os funcionários nesta Best Buy foram atenciosos e amigáveis.

Procurei online para comprar uma mangueira de jardim. Encontrei a que eu queria que tivesse boas críticas. Foram precisos 3 empregados para encontrar o local que deveria estar listado no site deles. Havia lá uma mangueira com o mesmo código upc que online, mas era uma versão muito barata. Nem mesmo o mesmo nome marca!!!! Podia-se dizer que era de muito má qualidade e que tinha exactamente o mesmo preço que a marca com o mesmo nome que era suposto estar lá. Isca e troca? Really Home Depot!!!! Obrigado por considerar o cliente como um idiota!!