Carmelia Concordio: Comprei um roupeiro dia 24.04.19, entrega + ou -15 dias, aguardei 3 semanas, informaram-me ia ser entregue na 4ª semana, numa 4ªfeira, ligaram de manhã, para ser entregue após o almoço, como trabalho, não foi possível receber, e até hoje 30.05.19, ainda não tenho o artigo nem previsão da entrega do mesmo, tenho efectuado vários telefonemas, mas sem sucesso na resolução da entrega.

Belita Isabel Janeira: Se quer o seu ambiente personalizado, não hesite e visite a Aurea, onde se projecta, se constroi, se decora e se remodela. Grande variedade de artigos de decoração para todos os gostos, para todas as bolsas. Atendimento super simpático.

1 ESTRELA É DEMAIS. À ESPERA HÁ QUASE TRÊS MESES PELO MEU FORNO E MICROONDAS. O TURBILHÃO LIGOU VÁRIAS VEZES PARA ME DIZER QUE O ENVIO FOI ATRASADO. ENTRETANTO, ESTAMOS A FAZER PAGAMENTOS POR APARELHOS QUE NEM SEQUER RECEBEMOS. LIGUE PARA VER SE CONSIGO QUE O MEU FOGÃO (QUE JÁ CHEGOU HÁ UM MÊS) SEJA ENTREGUE PARA A ACÇÃO DE GRAÇAS. NOOOOOOOOOOOO E A PESSOA NO APARELHO FOI TÃO RUDE E DESCUIDADA. TANTO PARA O ATENDIMENTO AO CLIENTE. DISSERAM-ME QUE O MEU ÚNICO RECURSO ERA CANCELAR A ENCOMENDA. O QUE ESTOU MAIS DO QUE FELIZ EM FAZER. ACHO QUE ESTÁ DE COSTAS PARA BAIXO.

Serra de microondas de topo de gama em Anúncio. Dizia que as lojas só tinham estoque de caixa aberta disponível no item do anúncio. Eu fiquei feliz em ter um novo item na caixa. Entrando e saindo em cerca de 20 minutos, pegando na doca de carregamento Deerfield... Feliz comprador. Estás a perder vendas se a informação do teu inventário online estiver imprecisa.

Uma atualização em RETURNS:Guarde seu recibo físico ou esteja preparado para ligar para o atendimento ao cliente. IMPORTANTE: Os funcionários da loja neste local não podem consultar o seu recibo por algum motivo. Eles não serão dobrados nesta política. SE VOCÊ NÃO TER A CÓPIA FÍSICA, VOCÊ PODE CHAMAR O SERVIÇO AO CLIENTE E RECEBER O RECEBIMENTO MAS NÃO O FAZERÃO PARA VOCÊ!!!! Eles estão fazendo devoluções na saída do nível um. Eles verificam o seu recibo, higienizam os seus itens e deixam uma pessoa entrar na loja para ir para a janela de devolução de cada vez. Eles lhe dirão que você precisa de um recibo físico, mas você PODE ligar para o serviço de atendimento ao cliente e fazer com que eles consultem o recibo digitalmente. O número está no site da IKEA. Peça e eles dar-lhe-ão o recibo. Eles precisam de 4 PEDIDOS DE INFORMAÇÕES PARA LERGAR SEUS RECEITAS: os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito, a data em que foi comprado e o valor e o local da loja para ver o recibo. Em seguida, eles lhe enviarão o recibo por e-mail. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes. As duas primeiras vezes o sistema automático de mensagens terminou minha chamada devido ao alto volume de chamadas, porém na terceira tentativa fui conectado a um representante de serviço muito rapidamente. Depois apresentei o recibo à pessoa nas devoluções e resolvi tudo.