Luis Carlos: Bom atendimento, bons conhecimentos técnicos e boa ajuda para quem quer renovar/mobilar a residência.

Touring Car: Na perspectiva de quem passa, e não de quem estuda, é um dos símbolos da Universidade, em granito, assinalando a sua presença na cidade.

O serviço foi incrível aqui. Eu precisava de uma peça para consertar meu A/C na sexta-feira e o funcionário prestativo encontrou a peça e a encomendou com a promessa de que chegaria logo na manhã de segunda-feira. Recebi uma mensagem mais tarde naquele dia, dizendo que ela tinha encontrado a peça localmente, que tinha sido entregue e que estava pronta para a recolha. Acima e além do que se esperava, e DEFINITIVAMENTE apreciada.

O nosso sofá actual era óptimo, mas quando foi entregue, faltavam 8 pernas da nossa secção. 4 das pernas da otomana eram de madeira totalmente diferente, (vermelho em vez de marrom) e tinham muito desgaste (foto anexa): arranhões, arranhões e amolgadelas. Pensei que tínhamos pago por móveis novos? Ou esta é uma loja de móveis usados? Quem os embala não deve se importar com o seu trabalho, nem com os clientes. Isto não foi um erro, pois qualquer pessoa com olhos podia ver como uma madeira marrom escura e madeira de cerejeira são diferentes, e como algumas peças foram desgastadas e usadas. Eu liguei para o armazém e me disseram que teria que dirigir de volta à loja para pegar as peças certas e que as colocaria em mim mesmo. Nós não moramos em Knoxville, e eu tive que fazer uma viagem extra até lá para conseguir as pernas certas. Não recebemos um pedido de desculpas por nada disto. Tive de pedir os parafusos antes de sair ou também não os teria recebido.