Joana Ribeiro: Muito acessível, profissional e flexível na resposta ao cliente.

Enrique Carrasco Andrade: Rapido, precio dentro de lo estipulado y buen trato.

Comprei-lhes um frigorífico com bom aspecto por 300 dólares. Eles disseram que funcionou, nós olhamos para ele e não tinha nenhum cheiro desagradável, e nós o pegamos algumas semanas depois quando nos mudamos para nossa nova casa. Ao pegá-lo, tinha um cheiro horrível de peixe. Acendeu-se bem e tentámos limpá-lo para nos livrarmos do cheiro. Nunca desapareceu. Cerca de duas semanas depois de o termos, o lado do frigorífico aqueceu. Em vez de encontrar alguém com um camião para o levar de volta e mandar arranjá-lo, encomendei uma peça na amazon por 20 dólares e arranjei-o sozinho - pensei eu. Funcionou por mais um mês, mais ou menos, antes de ambos os lados aquecerem. Eu tentei consertá-la novamente e funcionou por mais uma semana. Hoje foi a gota d'água. Depois de 2 meses, eu tinha um produto que ainda cheirava a peixe, então eu fui comprar uma geladeira nova em folha. Eu recomendaria comprar em outro lugar.

O meu marido e eu visitámos a loja pela 1ª vez no domingo passado. Será também a nossa última vez. Estávamos à procura de algo específico e ficámos contentes por a loja estar aberta num domingo. Fizemos uma pergunta ao cavalheiro e eu não ouvi resposta. Esperei alguns minutos e perguntei novamente, e fui recebida com uma resposta muito rude. Eu respondi que sim. Estou tentando abrir a loja. Não sabíamos disso, é claro. Não conseguíamos sair dali suficientemente depressa. Bem, estar a partilhar a nossa experiência com os nossos amigos e família. Quem trata os potenciais clientes dessa maneira?