Joana Ribeiro: Muito acessível, profissional e flexível na resposta ao cliente.

Enrique Carrasco Andrade: Rapido, precio dentro de lo estipulado y buen trato.

Fui ajudado pelo Chris mesmo antes de fechar. Ele embrulhou os móveis para garantir que não houvesse danos e até ajudou a minha família a colocar os móveis no nosso aluguer de UHaul. Ele também me vendeu o modelo de chão para evitar que eu tivesse que esperar 8 semanas pela entrega porque eles estavam fora de estoque na loja e eu queria o sofá pronto naquele dia. Se está à procura de óptimos móveis a um preço razoável com um bom serviço de apoio ao cliente contacte o Chris neste exacto local da American Freight e ele prestar-lhe-á o excelente serviço :)

Questões com pedido online. Cartão de crédito cobrado 4 vezes por item; itens declarados disponíveis na loja para a recolha na calçada, mas após a encomenda ter sido feita, tudo tinha de ser encomendado. Então os itens não estavam realmente disponíveis e o CSR (do CA) declarou que o sistema online estava impreciso com os inventários da loja e o novo sistema telefônico no local, então quando você liga para uma loja, a chamada pode ser atendida por qualquer loja nos EUA se a loja estiver ocupada. Como é que isso faz sentido? Como a encomenda veio em parte, teve de ir duas vezes à loja como não aguentariam nos últimos 5 dias...mesmo com um furacão iminente a chegar. Também não recebeu um recibo ou itens em um saco no momento da encomenda sendo colocado no porta-malas durante a 1ª coleta e identificação não verificada. A segunda pickup foi melhor com o funcionário verificando a identificação.