Com base nas críticas, as pessoas ou gostam ou odeiam. Ocasionalmente eu arranjava alguém que fosse útil. Na maioria das vezes, o serviço é sub-par. Atitudes ocasionais do pessoal de vendas. Na maioria das vezes, muitos são indiferentes a fornecer um serviço razoável ao cliente. Definitivamente há uma falta de urgência para ajudar. Eu recomendaria fazer treinamento de atendimento ao cliente para o pessoal. Estas mudanças resultarão em maiores vendas e publicidade boca a boca.

Só tenho a minha cama há um ano que comprei aqui e já está estragada. Eu não estou nada satisfeito. Tenho outras camas que já tive há mais tempo e que ainda estão a aguentar-se. Amanhã vou ligar para a loja, pois estão fechados hoje e rezarei para que trabalhem comigo se não for a minha última compra com eles.

Você sempre entra numa loja e os funcionários não querem ajudar, sim, a melhor compra não tem que parece que todos estão tentando fazer o seu melhor e gostam de ajudar, enquanto os funcionários de outras lojas preferem dizer-lhe que algo não está disponível e ir embora rapidamente os funcionários aqui sempre tentarão dar-lhe opções até mesmo sugerir outros lugares se algo que você procura não está disponível.