Carmelia Concordio: Comprei um roupeiro dia 24.04.19, entrega + ou -15 dias, aguardei 3 semanas, informaram-me ia ser entregue na 4ª semana, numa 4ªfeira, ligaram de manhã, para ser entregue após o almoço, como trabalho, não foi possível receber, e até hoje 30.05.19, ainda não tenho o artigo nem previsão da entrega do mesmo, tenho efectuado vários telefonemas, mas sem sucesso na resolução da entrega.

Belita Isabel Janeira: Se quer o seu ambiente personalizado, não hesite e visite a Aurea, onde se projecta, se constroi, se decora e se remodela. Grande variedade de artigos de decoração para todos os gostos, para todas as bolsas. Atendimento super simpático.

Enquanto eu lia algumas das críticas para este local da Best Buy, dizia para mim mesmo que os associados de vendas definitivamente precisam de ajuda com as habilidades de atendimento ao cliente. Estive na área de TV por quase uma hora (21/12/19) e não me perguntaram uma única vez se eu precisava de ajuda ou se alguém me reconheceu. Isto também aconteceu quando fui para o departamento de informática. Eu estava planejando comprar uma TV e um computador, mas por causa do mau atendimento ao cliente que eu deixei. Fui a outra loja de electrónica e recebi um serviço muito melhor. Acabei conseguindo uma ótima TV e um computador a ótimos preços! Eu nunca mais vou voltar a este local de Best Buy!

Compraram um frigorífico com máquina de fazer gelo e disseram que tudo funciona muito bem!!! Uma vez ligado Sem Gelo!!! Chamado de proprietário disseram que tratariam disso o mais rápido possível, explicamos que estamos fechando a propriedade e precisamos que esteja funcionando. Ele disse que lida com pessoas que renovam e viram o tempo todo...o cara dele estava doente na sexta-feira e nos ligava na segunda. Já se passaram duas semanas, ontem a chamada supostamente caiu, então o meu marido ligou de volta muitas vezes e nunca mais nos ligou de volta! Mau negócio para lidar, se eles não mudarem a sua maneira de ser, serão fechados em breve!