Antonio puig: Monica é a melhor fisioterapeuta da guarda. Em 15 sessões, eliminei a dor que senti por mais de 3 anos.

Diogo Mendes: Ambiente muito simpático! Excelente, 5 estrelas

Todos foram muito (surpreendentemente) prestativos e acolhedores. Tive uma ótima conversa com o membro Dave da Met que respondeu a todas as minhas perguntas sobre a primeira loja da H D. Michigan e disse Bem-vindos a Pontiac. Eu fiquei ligeiramente chocado e muito satisfeito. É incrível como uma interação positiva com um associado vai criar uma boa sensação sobre um local...Obrigado Dave na equipe Met!

Eu trabalhei com a Royal Flooring em ambas as minhas casas. Ambas as vezes o representante de vendas tem sido horrível. O empreiteiro que tinham colocado no meu tapete não comunicou e disse-me coisas que nunca seguiram em frente. Eu nunca mais vou usá-las novamente! Nem sequer acabaram as minhas escadas, parece horrível. Quando eu tentei dizer-lhes isso porque estava chateado. Disseram-me para não voltar a contactá-los. Eles não se importam nada com o cliente! O pior serviço ao cliente de sempre!!!

Best Buy e é uma forma imprópria de lidar com uma situação que poderia ter sido simplesmente resolvida, perdeu um cliente de muitos anos. Eu tinha feito um pagamento adiantado a crédito para uma encomenda que tinha colocado para entrega e cancelado a encomenda antes da entrega devido a mudança de mentalidade sobre o produto. Disseram-me que seria reembolsado por 3 representantes diferentes e foi-me dado 3 prazos diferentes , entendo com a COVID que haveria atrasos. Muito compreensivo disso. O que não me disseram é que o pagamento que eu tinha feito seria transformado em crédito da loja em vez de ser reembolsado na minha conta bancária. Muitas vezes fui mal encaminhado para os serviços de crédito do Citibank e Best Buy antes de poder finalmente chegar a um representante para fazer uma reclamação. Foram fornecidos números errados, foram feitas reivindicações falsas, foram dados prazos errados. Passei horas do meu valioso tempo ao telefone para resolver um problema que deveria ter sido resolvido por um representante. Em vez disso, falei com 6 associados Best Buy diferentes e 2 associados do Citibank antes de obter quaisquer respostas legítimas. Quando falei com a gerente da loja Heather do local de Reno, ela não fez uma única coisa pelo inconveniente e encaminhou o problema para o Citibank. Que experiência horrível. A menos que um representante da empresa me acompanhe e compense o inconveniente, eu nunca mais levarei meu negócio à Best Buy novamente. Sinto-me horrível pelos clientes que já passaram por isso e muito mais. Recentemente fui reembolsado de um crédito que me era devido, mas não no valor total. Eles ainda não fizeram as coisas bem e tem sido uma experiência muito frustrante para dizer o mínimo. Vou estar à espera de um acompanhamento por parte da empresa devido ao facto de não ter tido notícias deles após o reembolso parcial.