Vânia Esteves: Pessoas acolhedoras e simpáticas. Produtos frescos!

Helena Agnelo: Péssimo atendimento, parecem estar a fazer um frete.

Esta foi a primeira vez que usei ProServies desta loja. Todo o processo foi tão mau. O instalador que veio à minha casa para medir as portas foi rude e insultuoso comigo. Eu liguei para a loja para obter uma atualização e ninguém pegou por horas. Quando alguém atendia filialmente, eles me transferiam e desligavam na minha cara. A única maneira que eu podia contatar a loja era usando a ferramenta de bate-papo no site HD. Eles contataram Chris, o gerente da loja, duas vezes, que prometeu me ligar de volta duas vezes e nunca mais me ligou de volta. Toda esta experiência tem sido um pesadelo. NUNCA use ProServies para nada, perda total de tempo. Não é de admirar porque é que a HD está a publicar ganhos inferiores aos esperados, porque tratam os seus clientes como lixo. Eles me ligaram hoje à noite para me dizer que vai custar o dobro para instalar minha porta, $900 em vez de $450. Eles são loucos! A porta em si é apenas $650. Eu pedi um reembolso completo. Eu vou a outro lugar para gastar o meu dinheiro.

O Jeff e o pessoal eram muito simpáticos e muito conhecedores. Eu me sentia confortável fazendo perguntas. Eu os recomendo altamente para qualquer uma de suas necessidades de armas de fogo. Eles têm ótimos preços e oferecem conselhos especializados sem fazer você se sentir como se estivesse em uma loja corporativa. Durante esta pandemia os seus preços são mais baixos do que os das grandes lojas de caixas. Isto mostra o seu apoio e cuidado para com a comunidade local! Quem me dera poder dar-lhes dez estrelas.