André Ramalho: 5* pela simpatia da nova gerencia. Não sei o nome da senhora mas é sempre fantástica no atendimento

Manuel Santos: Lindo lindāo com maré alta ou baixa

Eu estava na linha correta para pegar um 3 itens em ordem de linha. Quando chegou a minha vez, o caixa pediu-me para me afastar e fez uma bandeira sobre um jovem com um item de uma linha diferente. Recusei-me a mudar-me e disse não só que estava aqui primeiro e na linha correcta, mas que era deficiente. O caixa aceitou o meu pedido com relutância. A seguir o leitor de cartões estava a recusar todos os cartões de crédito e teve de ser introduzido pelo gerente. Contactei a BB&B para reclamar da falta de educação dos funcionários e foi-me dito que receberia uma resposta em 48 horas. Já se passaram 2 semanas e recebi uma carta a pedir o meu recibo, o que não é nada bom para esta loja em particular. Vou fazer compras onde eles não tratam os deficientes como segundos cidadãos.

O gerente interferiu com um retorno completo. Levou o meu recibo (pelo amor de Deus) para devolver a minha mercadoria de outra forma. Estou à espera há trinta minutos enquanto ele atravessa o caminho. Disse que eu poderia ter feito isso em casa, mas o site não funcionou. O atendimento ao cliente disse que para trazê-lo aqui, seria mais rápido. Ha! Isto é ridículo. Sim, mais dez minutos e ainda estou aqui parado à espera.