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Loja in São Romão, Guarda
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Bairro, R. do Bairro da Vila Alzira Bloco 1 Loja Esq, 6270-262 São Romão, Portugal
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Antonio puig: Monica é a melhor fisioterapeuta da guarda. Em 15 sessões, eliminei a dor que senti por mais de 3 anos.
2020-03-15 03:36:01
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Em Novembro de 2020 encomendei um forno duplo Whirlpool 24" da Best Buy (número de encomenda BBY01-806379497494) para ser entregue em 12/3. Eles me notificaram na manhã de 12/3 que o forno estava fora de estoque (cancelamento #1). A entrega foi reescalonada para 12/7. No dia 12/6 fui notificado de que a entrega foi cancelada (cancelamento nº 2). Liguei e perguntei sobre o motivo do cancelamento e me disseram "havia um problema com o motorista". A entrega foi reprogramada para o dia 11/12. Em 12/10 fui notificado de que a entrega foi cancelada (cancelamento #3). Liguei e perguntei sobre o motivo do cancelamento e me disseram que o item não estava em estoque. A entrega foi reescalonada para 14/12. Eu pedi um desconto e me disseram que $200 seriam reembolsados no meu cartão nos próximos 1-2 ciclos de cobrança (este reembolso NÃO apareceu na minha conta de cartão de crédito). No dia 13/12 fui notificado que a entrega foi cancelada (cancelamento #4). Eu liguei e perguntei sobre o motivo do cancelamento e me disseram que o item não estava em estoque. Fui então desligado 2 vezes seguidas enquanto continuava a pedir reembolsos adicionais. A terceira pessoa com quem falei em 12/13 cancelou o pedido porque eu disse que iria pedir um "reembolso" do item. Depois ele quis discutir comigo sobre se eu disse ou não para cancelar o pedido. Ele disse que eu poderia reordenar o item, mas que agora estava em contra-reembolso. Perguntei-lhe com toda a seriedade se é política da Best Buy vender coisas que não têm em stock. Ele desligou na minha cara (desligou #3 por 12/13). Eu liguei de volta uma quarta vez e pedi uma chamada automática de volta. Quando recebi a minha chamada o atendedor disse que eu era o próximo na fila. Cerca de 30 segundos depois disse que ninguém estava disponível para atender a minha chamada e para "tentar voltar mais tarde". EU ESTAVA TENTANDO DE VOLTA MAIS TARDE!!! O atendedor desligou-me (tempo de desligar #4 para 12/13).
O pessoal da Renwes é extremamente conhecedor, prestativo, educado e não é um pouco insistente. Minha esposa e eu gostamos do seu serviço e seleção. Recentemente tivemos necessidade de substituir uma máquina de lavar (Maytag) que estava tendo problemas de transmissão após apenas 2 anos de operação. Vimos a excelente seleção na Renwes e ficamos encantados com o suporte técnico que recebemos para fazer nossa seleção. Fomos com a Speed Queen! Esta é sem dúvida a melhor máquina do mercado. A equipe de entrega e instalação da Renwes chegou na manhã seguinte. A equipe de entrega e instalação da Renwes chegou na manhã seguinte. A equipe de entrega e instalação da Renwes chegou na manhã seguinte. Eles tiraram a peça de roupa (chique, supostamente de alta eficiência) da Maytag e instalaram o nosso Speed Queen. Nossas roupas são mais limpas, as cargas são mais rápidas, usamos menos energia, a máquina de lavar tem água (idéia inovadora), e ainda assim a nossa conta de água não aumentou nem uma unidade.
Bussola PT
+351969671099 
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