Miguel Monteiro: Excelente equipa, muito simpáticas e profissionais.

Carolina Marques: Necessária reserva. Bom atendimento.

Comprei algumas armas durante a Sexta-Feira Negra no tiro certeiro, o que foi bom. Descobri depois que tinha pago a mais pelas duas pistolas. O período de espera de 3 dias é realmente de 4-5 dias na loja deles porque eles não começam as verificações de antecedentes no dia em que você as compra. O tempo de recolha das pistolas também era agravante. Dei-lhes os meus recibos, demorou muito tempo para me darem a minha mercadoria onde eu pudesse sair da loja. Escusado será dizer que encontrei outra loja de armas mais perto da minha casa, onde comprei muito mais armas. Eu comparo atirar direto para o bass pro, ambos são agravantes e cegos liderando os cegos. Nunca mais vou pagar demais o preço das armas ao atirar direto. Nem pagarei o preço exagerado pela sua gama de armas de interior. De agora em diante, irei ao N. Ft. Myers Guns, Fowler Guns ou qualquer outro lugar. As lojas mais pequenas parecem ser as melhores lojas. Precisa de um campo de tiro? Vai ao Cecil Webb. Uns dólares vão durar o dia todo. O tiro a direito perdeu muito do meu dinheiro que tenho o prazer de dar a lojas melhores que não cobram um braço, uma perna e metade do meu tronco.

Experiência muito desconfortável... tentou devolver uma bomba porque era do tamanho errado e queria encomendar a bomba certa para ser recolhida na loja e ser cobrada a diferença. O representante de atendimento ao cliente devolveu uma bomba e me deu um olhar sujo quando eu pedi para pedir a outra. Então eu disse "oh desculpe, posso não fazer isso aqui?". Ao que me disseram "você pode ir a outro lugar". O representante ao lado dela imediatamente se aproximou e perguntou o que estava acontecendo. Então eu expliquei que tinha devolvido uma bomba e precisava pedir outra para pegar. Ela me disse para puxar a SKU para cima e eu expliquei que não a tenho, mas eu sei qual o tamanho e a marca se ela poderia procurar de alguma forma ou me ajudar a navegar no aplicativo. Eu perguntei se havia maneira de fazer isso de qualquer maneira, já que preciso dele o mais rápido possível. Ela processou para explicar como isso não afetava a linha do tempo e eu precisava ficar online... Eu sinceramente só queria ajuda para ter certeza de que eu poderia pegar o instore... Pedi desculpa e saí porque me senti muito desconfortável. Sem atendimento ao cliente.