MIGUEL CORREIA: HM Centro Óptico em Intermarché S. Romão-Seia Visão & Audição - 238 094 066

Tiago Gomes: Excelente atendimento e excelentes produtos.

Comprou a máquina de lavar loiça Miele de topo de gama por recomendação do vendedor. Esperou uma semana para a entrega e instalação. A unidade foi entregue incompleta - sem manual, aparas e qualquer outra coisa. Instalada precipitadamente, não funciona. Longa discussão com os vendedores para obter outra unidade (completa) instalada. Os instaladores vieram vários dias depois apenas com peças. Rejeitado. Show de Palhaços Absolutos.

Enquanto os itens na loja estão AMAZENADOS, o serviço é menos do que o desejado. Viemos de carro do Wisconsin para pegar um capacete de mergulho incrível, e eu teria esperado ser recebido calorosamente e que o item fosse embalado para a viagem de volta para casa. Em vez disso, o serviço que recebi foi frio e pouco convidativo. Também tive de pedir que o capacete fosse embalado ou, pelo menos, embrulhado. A minha sugestão aos empregados da loja é que se alguém ainda estiver a comprar artigos seus durante o COVID-19, ajudando-o a pagar as suas contas, talvez queira trabalhar no seu serviço de atendimento ao cliente e, no mínimo, trocar os artigos agradáveis. Poderíamos ter gasto mais dinheiro na sua loja, no entanto o serviço não valeu a pena. Mas mais uma vez, os itens são REALMENTE NECESSÁRIOS! Se conseguir aguentar a secura e o serviço de atendimento ao cliente pouco acolhedor, eu sei que encontrará algo fantástico para mostrar!