Eu me encontrei com John DeRogatis na Galeria Ferguson para fazer seleções de aparelhos e utensílios. Para ser honesto, eu esperava que o processo fosse muito mais difícil e longo do que era, mas John era tão conhecedor e profissional que fiquei impressionado. Ele tinha uma compreensão imediata do visual que eu estava procurando e me ajudou a fazer sugestões que se encaixam perfeitamente na minha visão de design, além de manter as coisas bem dentro do orçamento. Todos os preços eram comparáveis aos que eu pesquisei de outros grandes varejistas também. Espero passar pelo processo novamente para futuras casas e estou confiante de que voltarei à Ferguson por causa da minha experiência de hoje!

Quem me dera que houvesse outro lugar para onde ir no lado Oeste de Fresno. A loja é uma lixeira e o pessoal. Eles não querem mesmo ajudar. Suspeito que seja um problema de gestão. Porquê reabastecer as prateleiras num sábado, por volta do meio-dia. O tipo a abastecer a secção eléctrica começou a insultar-me porque tentei mover coisas no meio da ilha. Sinto pena do novo pessoal a começar no fundo. Um ambiente de trabalho tóxico.