Pode ser um pouco mais caro do que outras grandes lojas de tecnologia, mas eu só tive um problema em 15 anos de compras lá e foi com o meu PS4 que era para ser novinho em folha e não aberto, mas estava aberto e faltavam coisas. A equipa do Palm Desert ajudou-me imediatamente e substituiu-a por uma PS4 nova em folha que tinha o pacote de jogos que faltava na minha compra original. Eles foram fantásticos a ajudar-me.

Fui à Sears Outlet para comprar uma máquina de lavar e secar roupa e o Jeremy Maddox foi muito útil, eu estava dentro e fora ele conhecia os aparelhos em que eu estava interessado. Disse-lhe que queria comprar uma Maytag ou uma máquina de lavar e secar roupa Kenmore, ele encaminhou-me directamente para os electrodomésticos que ele não tentou mostrar-me nada para além do que eu pedi. Foi um prazer trabalhar com ele.

Se eu pudesse, não lhe daria estrelas! Esta é a centésima vez que recebemos um serviço horrível. Isto é vindo de um cliente que literalmente vai ao homedepot todas as semanas. Fui lá na terça-feira, 9 de Novembro, por volta da manhã, para comprar mantimentos. Eu estava procurando alguém para me ajudar a encontrar um item específico e eles não conseguiram nem mesmo responder a minha pergunta. Eles não sabiam do que eu estava falando ou do que esse item é. Especialmente no departamento deles, onde trabalham. Metade do seu pessoal precisa literalmente de se reeducar, porque a maioria deles não sabe o que está a fazer ou está apenas a brincar. Um cliente literalmente tinha que me ajudar e ele nem sequer trabalha na loja! Um grito para o cara de óculos, acredito que seu nome é Alexis, que também poderia me ajudar depois de ter que falar com 10 funcionários. Eu devia ter ido ao Lowe's! Inacreditável. E isso não é tudo. Os seus carrinhos nunca funcionam ou sempre que vou eles estão sempre com a bateria fraca como se nunca os carregassem. A razão é porque tenho um membro da família que vai comigo e ela é deficiente e depende de um dos carrinhos electrónicos.