Alda Rocha: Bom atendimento, e simpatia, o Senhor João é 5 estrelas ✨

Lúcia Brás: Atendimento personalizado e com muita simpatia

Comprei uma geladeira e paguei um extra para a entrega e montagem. O pessoal da entrega rasgou o linóleo do meu chão em pedaços. Eles tiraram fotos e disseram que informariam o gerente de lá. Como a entrega era num sábado, esperei até segunda-feira para receber uma ligação, nada. Na terça-feira comecei a ligar e a deixar mensagens. Já passou mais de uma semana e ainda ninguém me respondeu a chamada. O meu velho de 15 anos mudou a velha geladeira sem rasgos ou lágrimas. Eu gostaria de pensar que os funcionários poderiam fazer o mesmo. Eles não conseguiam colocar a geladeira porque não tinham um adaptador para a linha de água. Basicamente o refrigerador foi entregue e deixado no meio do chão até o meu marido completar a instalação. Por que oferecer o serviço se você não tem as peças. Agora tenho um frigorífico bonito que está rodeado por um chão rasgado que foi instalado há apenas um mês.

Não procurem mais por uma loja de penhores, esta é a única a que alguém deve ir. Eu venho aqui pelo menos uma vez por semana (não é um momento de orgulho) no entanto, se você quer ser tratado como uma pessoa real e desfrutar de humor e realmente confiar que alguém está te pagando por seus itens, então vá aqui e veja o gerente da loja Malinda. Este é o único gerente que já lidei com vocês, palhaços, e os trata como se fossem da família. Ela sempre te deixa saber respeitosamente sobre seu item e realmente se preocupa com você em geral. Se ela alguma vez sair, o que eu lhe disse que não pode, estou a segui-la, juro! Pawn America dá à minha miúda um aumento de agradecimento por tudo o que fazes!!!!!!