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Enquanto a sua selecção de artigos e pessoal de vendas é de primeira qualidade, o serviço ao cliente Best Buy Folsom por telefone é um serviço não iniciante. É literalmente impossível chegar à loja por telefone e falar com alguém com quem você interagiu, e se você precisar falar com uma pessoa da Esquadra Geek, fuggetaboutit. Eles te guiam por todos os avisos e você nunca recebe um humano. Eu tentei durante dias. A única maneira de conseguir passar pelo tipo que eu queria comprar a minha máquina de lavar e secar roupa era por e-mail, que ele verifica apenas duas vezes por dia. Sim. Nós compramos-lhes uma série de itens de bilhetes altos. Mas é triste que não possamos obter resposta às nossas perguntas quando não estamos em frente a um vendedor da Best Buy.

Não há surpresas aqui, é a melhor compra. Os funcionários são simpáticos e normalmente úteis, a loja está limpa e bem iluminada. Tenho instalado alguns aparelhos de som nos veículos sem qualquer problema. O meu único problema com esta localização em particular é o mesmo problema que tenho com a maioria das cadeias nacionais que têm locais em Pflugerville - é um pouco menor do que as suas lojas normais. Não muito menor, apenas um pouco, mas é perceptível na selecção.