Oz Stradman: Adquirimos um Vw Polo de 2002 neste vendedor ha uns tempos atras e fomos MUITO MAL SERVIDOS. ESTE VENDEDOR NAO E DE CONFIANCA!! Eis o que aconteceu: O carro ja tinha um "cancro" no catalizador e mesmo assim venderam este carro aos meus pais. O carro foi vendido com garantia, mas a luz amarela do motor no painel de instrumentos voltava sempre acender. Claro, que por conveninecia deles, sempre que os meus pais reclamavam, eles ligavam o carro ao computador e apagavam o aviso. E andaram assim durante 11 meses, ate ao dia em que cheguei de ferias do estrangeiro e levei o carro a Marogol. O caso foi verificado, e identificado uma ruptura no caralisador. Orcamento? €1.000 com peca de origem. Tentei resolver o caso com o vendedor que prometeu que ia instalar uma peca nova. Entretanto, ja tinha sido avisado pela concessionaria da marca para estar atento, que o vendedor nao ia certamente instalar uma peca de origem, e que de igual modo a outros casos semelhantes, seria uma peca de "linha branca" e que nao iria servir correctamente, tendo que a instalacao ser forcada. E tal aconteceu! A garantia acabou, eu fui para o estrangeiro, e os meus pais, tal como muita boa gente simples e inexperiente, nao conseguiram fazer mais nada.. Por isso estejam atentos a este tipo de vendedores locais que mesmo assim tem o descaramento de enganar o vizinho!

Eunice monica Sá: Lamento que acreditando num serviço de qualidade tenham atitudes que penalizam deliberadamente os clientes. Tive que adquirir uma viatura de substituição, esta foi-me dada com o depósito na reserva e quando a devolvi esta tinha mais de meio depósito de gasolina, perguntei como poderia ser compensada e disseram-me que " o próximo cliente é que se vai ficar a rir". Não gostei da atitude. Primeiro ninguém me informou, já aluguei viaturas que me eram entregues com o depósito cheio e eu devolvia também com o depósito cheio, é justo. O que a Litocar Guarda me fez foi um furto.

Adquiri uma geladeira daqui no dia 19 de junho, supostamente para pegar no dia 25 nunca apareceu até o dia 29 eu pedi um reembolso total. Ainda para este DIA ! Eu ainda não recebi o meu dinheiro de volta! Odeio o atendimento ao cliente e não preciso ligar se você não tiver um hr. Ou então, para desperdiçar. Nunca fiquei tão enojado com uma empresa!

Fui ao Home Depot para comprar um aspirador de folhas e embora não estivesse em stock tive uma jovem associada muito simpática para me ajudar a encomendar um. Tenho tido algumas más experiências ultimamente com o pessoal da loja que parece não se importar com o atendimento ao cliente, por isso foi muito refrescante encontrar um empregado tão útil como a Ashleigh. Eu tive a sensação de que ela era nova, mas ela fez o seu melhor para me acomodar. Precisamos de mais trabalhadores como a Ashleigh!

Três palavras Incompetente e DesconhecidoOs seus empregados não sabem nada das suas áreas e não podem ajudar, ou tentam fazer com que você compre várias coisas ou um pacote completo quando você só precisa de uma ou duas coisas mais baratas do que o que eles empurram para vender se você não tiver inteligência sobre você e souber exatamente o que você precisa. Os empregados podem ser vistos socializando uns com os outros preguiçosamente em madeira, pintura e área de tapetes, em vez de oferecerem ajuda a qualquer um. No entanto, eles recebem um bom dinheiro só para relaxar quando os supervisores não assistem nojento. Também quando procuram entrar na fila um funcionário sem saber onde a fila começa, tem pessoas esperando no lugar errado e não estão corretas e não vão voltar.