A loja tem vindo a piorar ao longo dos anos, não há qualidade no seu serviço ao cliente e a maioria dos empregados são descuidados ou incompetentes. Demora mais de trinta minutos para encontrar um pouco de onok e para fazer o meu pedido e mais de uma hora para fazê-lo. Primeiro teve que ser cancelado porque foi feito incorretamente nunca mais vou comprar aqui...NUNCA!

O pessoal tratou da minha pickup na loja como profissionais. Quando fui buscar o meu pedido, naveguei pela loja e fui recebido com carinho por muitos membros da equipe. Desde que cheguei até à minha partida, senti-me como um convidado especial. Está limpa e organizada, e sua seleção de utensílios de cozinha é uma delícia (Oxo e Pyrex em abundância!).

Daria estrelas negativas se eu pudesse. Liguei para a loja porque eles eram o único local que transportava o meu artigo e não podia encomendá-lo online ou obter uma recolha na calçada. O primeiro funcionário a atender o telefone continuou a dizer-me que não o tinha porque a internet dizia que o stock era limitado mas não estava disposto a verificar, acabaram por me transferir para aparelhos e a senhora localizou o meu artigo e colocou-o em espera. A primeira e última vez que eu vou a este local.