Alberto Moset: Genial trato y la comida buenisima

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Fui hoje com uma amiga buscar uma mesa que ela comprou há algum tempo e que precisava de reparos. Eles conheciam alguém que iria reparar a mesa, então quando fomos buscar a mesa hoje, a reparação não se aguentou e eles disseram-lhe que ela podia escolher outra mesa se quisesse. Mostraram-lhe umas mesas muito mais bonitas que eram muito mais valiosas e ela escolheu uma e não teve que pagar a diferença. Pessoas maravilhosas que vão acima e além para o cliente.

Embora os artigos na loja sejam definitivamente muito bonitos e antigos, a maneira como os trabalhadores me trataram e aos meus amigos foi muito rude. A menos que você torne óbvio que pretende comprar algo que eles te seguem e fazem comentários rudes. Nós não tínhamos encontrado algo que desejávamos comprar, mas se tivéssemos encontrado, definitivamente o teríamos colocado de volta depois da forma como nos trataram. Não recomendaríamos a ninguém que viesse aqui.

Uma das piores experiências que tive. Parei hoje para comprar um zangão e acessórios. Muitos empregados a trabalhar, 7-10 que eu vi. Não muitos clientes. Não fui reconhecido ao entrar na loja, embora houvesse 2 empregados à porta. Ninguém perguntou se eu precisava de ajuda ou o que eu estava procurando, o que foi bom, acho que já que eu sabia o que eu queria e para onde ir. Encontrei os zangões mas tinha uma pergunta sobre o modelo que queria e também não podia ver no armário porque o vidro estava fosco. Alguns pequenos grupos de funcionários estavam brincando em seus telefones. Não querendo interromper porque eu estava ficando cada vez mais frustrado e irritado, eu andava um pouco nos corredores perto dos zangões. Quando vi alguém a passar, pedi desculpa, mas ele continuou a andar até às traseiras da loja. Neste momento pensei apenas em sair e comprar on-line. Não queria mesmo ir por esse caminho porque não queria que a FedEx ou a UPS lhe dessem uma sova. Enquanto esperava um pouco mais e olhava ao redor para o resto dos funcionários desinteressados, e o que eu pensava ser um gerente, decidi simplesmente sair e conferir as opções online. Também nunca fui reconhecido ao sair. Não vou comprá-lo da melhor compra depois desta experiência. Verifiquei o meu reflexo na janela lá fora, só para ter a certeza de que estava visível.